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退貨條件和相關政策

產品損壞

我們會盡力確保在交付給客戶之前,所有產品都是高質量的。產品在交付過程中可能會被破壞,如果發生這種情況,請拒絕接收產品,請在7天內聯繫我們的客戶服務部門進行安排。

退貨

如果您在7天內發現產品質量問題,請立即與客戶服務部門聯繫以進行安排,從在線商店購買的所有產品都不能在Visible Ingredients零售櫃檯或商店內進行交換或退款。如果需要將產品退回我們公司,我們將指派快遞人員收集產品,並由客戶承擔送貨費用。此外,在通過快遞收集產品之前,請妥善保管產品,並且產品必須處於與原始購買時相同的狀態。您退回的產品不應清潔,損壞或使用。可見成分擁有確定產品狀況的絕對權利。客戶需要在退貨政策下出示有效的收貨退貨單。 Visible Ingredients不提供保修服務,根據政策,合理的損耗不是退貨的原因。

不可抗力

Visible Ingredients被免責履行其供應義務,只要且由於其合理控制範圍之外的事件而無法這樣做。 Visible Ingredients將努力將延遲及其預計持續時間通知客戶。如果在合理的時間內阻止了此類交易,我們可以選擇取消訂單,而對買方不承擔任何責任。

其他條款

這些條款和條件應受中國香港特別行政區法律的約束,並且可見成分同意服從香港法院的專屬管轄權。可見成分可隨時修改這些條款和條件,恕不另行通知。如有任何爭議,可見成分確定為最終決定。如果這些條款和條件有中文版本,則以英文版本為準,並以兩種版本之間的差異為準。

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